海外に渡航・滞在されるお客様に対し、病気や怪我などの際のアシスタンスサービスを提供しています。また、携行品の破損・盗難や賠償責任事故等に関するご相談、海外旅行保険のご契約内容や保険金ご請求に関するお問い合わせにもお応えします。英語力を活かし、世界各国の医療機関やアシスタンス会社と連携しながらサービスを提供しています。

海外から日本を訪れる外国人のお客様が、病気や怪我などで医療機関の受診が必要になった際の医療アシスタンスサービスを提供しています。症状が重篤な場合の母国への医療搬送や、万一お亡くなりになった場合のご遺体の帰還についても、関係者と密に連携しながら対応します。

留学中の病気や怪我、健康相談、パスポートやクレジットカードの紛失・盗難、その他海外生活におけるさまざまな問題に対して、親身になってサポートしています。留学生からの相談内容や対応結果は、派遣元の学校様へ全件報告し、学校様と一体となって留学生の皆様へ安心・安全をお届けしています。

海外駐在員、海外出張者、そのご家族の皆様へ医療アシスタンスサービスを提供しています。保険ではお支払いが難しい事案においても、保険という枠にこだわることなく当社が所有するソリューションを活かし、安心・安全をお届けします。事件・事故、地政学的リスク、自然災害リスク等に関する定期的な情報発信や、緊急時の国外脱出支援といったサービスについても、専門家と連携のもと提供しています。